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La satisfaction de nos clients est l'objectif absolu que nous fixons pour chaque projet et que nous nous efforçons de dépasser.
Nous respectons et entretenons la confiance de nos clients : pour nous, c'est le bien le plus précieux.

Les projets sont traités avec le plus grand soin. Nous écoutons attentivement nos clients et prenons le temps d'analyser le projet avec précision : nous abordons de manière tout à fait individuelle les besoins et les souhaits de nos clients pour planifier et réaliser les traductions en conséquence.

Notre manuel de gestion de la qualité nous assiste au moyen de processus de travail transparents et sandardisés et nous offre une garantie qualité supplémentaire.

Nous souhaitons devenir LE SEUL interlocuteur de nos clients dans le domaine de la traduction spécialisée. Si le client a besoin d'une traduction, il doit penser à nous en premier, revenir chez nous par la suite et nous recommander.

Nous exerçons notre métier avec joie et nous nous sentons bien au sein de notre équipe.
Nous possédons l'ambition nécessaire de continuellement nous perfectionner et d'améliorer nos processus internes.